작성자 상품관리자
작성일 2019-01-23 10:37
제목 ★★★★★★ B2B메카 회원 통합규정 필독! ★★★★★★
내용

안녕하세요. B2B메카입니다.
회원분들께서 참고하실 규정을 공지드립니다.
꼼꼼히 모두 읽어보시고 이용부탁드립니다.

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★ 판매규정 ★
 B2B메카의 모든 제품은 온라인에서 판매 금지입니다.
 저희는 온라인 제외 오프, 폐쇄채널 판매만 하도록 계약하고 제품을 공급하고 있기 때문입니다.


  * 판매금지 : 온라인 전채널 네이버쇼핑, 스마트스토어, 카카오톡스토어(다음쇼핑)

                       오픈마켓(11번가, G마켓, 옥션 등), 소셜(쿠팡, 위메프, 티몬 등)

                       도매사이트 B2B몰, 도매몰, 리퍼브몰, 중고장터(당근마켓, 헬로마켓, 번개장터, 중고나라)

                       블로그 및 재판매이슈 복지볼(이지웰, LG복지몰, 엘지CNS, GS몰) 그 외 재판매 채널


  * 판매가능 : 온라인에서 노출안되는 회원제폐쇄몰, 기업복지몰, 기타 오프라인매장, 현수막, 전단지, 영업 특판제안, TM
                        구매사은품, 비공개 카페, SNS채널(밴드, 카스, 페이스북, 인스타), 비공개 공구

                        국내서 노출 안되는 해외쇼핑몰, 개인사용구매, 거래처/지인 선물구매


 ※ 판매규정 위반시 환불금지 및 회원탈퇴 처리가 진행되십니다.(자체적으로 주문고객에게 구입처 확인하고 있습니다.)

     또한 악성 판매처는 손해배상 및 법적 책임을 물을 수 있습니다.

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★ 당일출고마감 배송 및 송장번호, 보내는곳 표기 관련 ★
 * B2B메카는 오전 10시 30분전까지(일부제품 10시전에 마감) 입금, 주문건에 대해 마감 후 당일 순차적으로 출고됩니다.
   90%정도는 당일 출고되나 물량이 많아 밀리는 경우 익일 출고가 될 수도 있으니 참고부탁드립니다.
   배송기간은 출고일부터 평균 2-4일(명절기간은 몇일더+) 정도 소요됩니다.
   간혹 일부 제품은 2주이상 소요되는 제품도 있으니 상품별 배송안내를 참고하시길 바랍니다.


 * 송장번호는 출고일 오후 5시이후 부터 익일 오전까지 입력되오니 참고하세요.
   주문조회에서 배송상태를 실시간으로 조회 가능합니다.
   대량주문의 경우 같은 상품이라도 배송지별로 배송일자가 상이할 수 있습니다.
   택배회사는 제품별로 상이합니다.


* 보내는곳은 주면 좋다는 뜻의 "주니조아"로 표기되어 일괄 발송됩니다.

   이는 물류에서 일괄출력이 되기 때문에 수정이 불가능합니다.

   보내는곳 표기를 원하시면 주문시 배송메모에 "보내는곳 : 000" 을 넣어서 표기를 권해드립니다.

  

* 소형가전제품 외 1개 주문시에는 제품박스에 송장번호가 붙여서 나가는 경우가 있습니다.

   원하지 않으시면 배송메모에 : 제품박스 송장부탁금지 등 표기를 부탁드립니다.


★ 재입고/품절 현황 게시판 꼭 매일 체크요망 ★

* 많은 제품들이 유동적으로 움직이기 때문에 쇼핑몰 최상단 공지사항 오른쪽 품절/재입고 현황 게시판에

   단가변동, 재입고, 품절, 단종 등 내용을 매일매일 공지하고 있습니다.

   이를 참고하시어 반영 부탁드립니다.

   (특판의 대량출고 특성상 오늘 재고가 500개가 있어도 내일 다 빠져나갈 수 도 있습니다.)


★ 이미지 사용 ★
 * B2B메카 회원이시면 모든 이미지 다운로드 하셔서 사용 가능합니다.
   (현재는 전체 이미지 다운을 지원하지 않습니다. 불편하시더라고 각각 다운 부탁드립니다.)


★ 합배송 여부 및 배송비 관련기준 ★
 * 저희 제품은 사업자 회원분들에게 최소 단가로 공급하기 때문에 낱개구매는 제품당 배송비가 모두 부과됩니다.
   또한 여러개의 제품을 구매시나 같은 브랜드의 제품을 구매시에도 제품당 배송비가 모두 부과됩니다.  
   이는 낱개 구매시에는 제품당 배송비가 포함된 금액이 정상 단가라고 보시면 됩니다.
   물론 제품당 수량이 많거나 박스당 구매시 배송비는 1번만 부과되니 그만큼 할인을 받으시는게 됩니다.
   간혹 출고지가 같거나 같은 브랜드 제품이라 공장측에서 합배송으로 출고가 되는 경우가 있는데요.
   이 경우 제품 배송비는 별도로 환불을 해드리지 않으니 참고 부탁드립니다.

   이에 저희는 포인트 적립제도를 도입하여 이부분을 해소하고 있습니다. 감사합니다.


★ 제주도 등 도서산간지역 배송비 안내 ★
 * 현재 주문시 제주도 주소는 비용추가 시스템이 적용되어
   주문시 도선료 4,000원이 자동 추가됩니다.

   대량주문 엑셀 업로드시 제주특별자치도 주소가 전부 입력되어야 자동 추가됩니다.

   제주도 등 도서산간지역 도선료는 일괄 추가 4,000원부터 최대 5,000원까지 입니다.
   주문시 추가 문의해주세요. 


★ 반품 및 교환 안내 ★


* 모든 반품회수는 배송기사님 보내어 회수하오니 별도로 보내실 필요가 없으십니다.


변심반품의 경우

◦ 주문 후 7일이내 신청하셔야 가능합니다.

◦ 유료배송의 경우 주문하신 금액에서 편도 배송비와 반품 배송비를 차감 후 환불됩니다.

◦ 무료배송의 경우 왕복 배송비를 차감 후 환불됩니다.


교환/반품이 가능한 경우

◦ 제품을 받으시고 7일이내 파손 및 불량으로 인한 경우 100% 교환/반품이 가능합니다.

파손 및 불량의 경우 제조사에서 사진을 요청하고 있어, 최초 접수시 사진을 전달 해 주시면 확인후 가능 여부를 답변해드립니다.

파손 및 불량으로 반품요청시 제품 수거 후 환불해드립니다.

대량주문의 경우 같은 상품이라도 배송지별로 배송일자가 상이할 수 있습니다.

, 각종 케이스 종류의 경우 생산과정이나 배송과정 중에 스크래치가 생길수 있으며 이는 제품의 불량사유에 해당하지 않습니다.


교환/반품이 불가능한 경우

주문정보 입력 시 주소 및 전화번호 등록 오류는 변심으로 적용되어 교환/반품이 되지 않습니다.

배송 정보 실수로 오배송된 경우는 번거로우시겠지만 직접 수거하시어 재고로 사용하시고, 신규로 주문해 주시길 권장해 드립니다.

불량이 아닌 이상 박스가 개봉되면 반품/교환이 되지 않습니다.

◦ 대량 구매 후 전체반품이나 일정수량씩 구매 후 판매가 힘들어 재고가 남은 경우 잔여반품은 되지 않습니다.


★ 세금계산서 발행 ★
 * 계산서는 매월 1일~말일까지 주문분에 대하여 취합 후 다음달 10일전까지 발행을 해드리고 있습니다.
   회원정보 사업자등록증 및 이메일정보로 자동발행 해드립니다.
   (회원정보에 사업자등록증을 첨부 못하신 경우 별도로 첨부주세요.)
   한번 발행을 요청하시면 그 다음부터는 요청안하셔도 자동 발급해드립니다.



이상으로 B2B아울렛 회원분들을 위한 통합규정을 안내해드렸습니다.

추가 궁금하신 사항은 언제든지 문의주십시오.


감사합니다.